Разделенные эмоции в сети

Каждый интернет-пользователь хоть раз успел прочувствовать на себе, что такое сетевая истерика и паника, и как быстро они распространяются, вовлекая в эмоции все новых и новых пользователей.

Дискуссии по поводу "формулы Штанмайера" - аспекта переговоров о мирном урегулировании на Донбассе, которые имеют колоссальное значение для общего будущего граждан Украины - тем не менее обретают панический характер, и плохо способствуют конструктивному решению вопросов. Вопросов тут пока больше, чем ответов.

Почему сетевые эмоции столь заразительны?

Ученые Варшавского политехнического университета провели исследование сетевых дискуссий при помощи программы SentiStrength. Они выделяли эпиходы коллективных эмоций в интернете на нескольких платформах — более 2,4 млн сообщений на форуме BBC, 1,6 млн на портале Digg и 242 тысячи — на Blog06. Сообщения оценивались как -1, 0 или 1 в зависимости от эмоциональной модальности (негативная, нейтральная, позитивная).

Оказалось, что:
- комментарии под материалами выстраиваются в некие эмоциональные кластеры: последовательные цепочки сообщений со схожей ориентацией настроения.
- если в дискуссии уже присутствует несколько сообщений с похожей эмоциональной нагрузкой, то с большой вероятностью последующее сообщение тоже будет входить в кластер
- чем больше кластер, тем больше эта вероятность.
- эмоциональное начало дискуссии (с любым знаком) приводит к тому, что она будут более продолжительной.

То есть эмоции - это топливо для дискуссий в киберкоммьюнити.

PsyFi делает вывод: Эмоции помогают нам держаться вместе. Но это не значит, что они должны полностью управлять нашими реакциями и поведением. Можно совместно переживать некое событие, и при этом сохранять способность критически рассуждать. Ведь заразительны не только эмоции, но и самоконтроль и спокойствие.

Подпишитесь на телеграм-канал Политика Страны, чтобы получать ясную, понятную и быструю аналитику по политическим событиям в Украине.