В Украине хотят наказывать онлайн-магазины за обман с товаром и проблемы с возвратом
Кабинет Министров на сегодняшнем заседании согласовал законопроект, в котором прописана ответственность для интернет-магазинов.
Как указано в пояснительной записке, люди массово жалуются, что в онлайн-магазинах им часто дают неправдивую информацию о товаре, а также на проблемы по его возврату.
Помимо интернет-магазинов, ответственность также прописали и для маркет-плейсов (площадки, на которых представлены товары разных продавцов).
Если обнаружится, что торговцы предоставляют неправдивую информацию, Госпотребслужба через провайдера может блокировать их площадки и восстанавливать доступ к ним только после того, как будут исправлены недочеты.
Кроме того, в документе прописали дополнительные права общественных потребительских объединений. Они смогут проверять качество товаров и сервиса, инициировать судебные разбирательства. При этом их хотят освободить от уплаты судебного сбора.
Помимо этого, для интернет-бизнеса готовятся и "бонусы". Так, из действующего законодательства хотят убрать норму о формировании обменного фонда товаров (для предоставления товара на замену на случай гарантийного ремонта). В пояснительной записке указано, что это требует от бизнеса больших затрат.
В законопроекте прописали, что, если ремонт требует более 14 дней, товар просто заменяется на такой же новый или аналогичный, который есть в наличии.
Ранее мы рассказывали о росте числа жалоб на интернет-магазины.
Также сообщали, что, согласно опросам, многие украинцы хотят переориентирования на онлайн-покупки.
